Развитие портала неликвидной продукции ТМК

В течение двух лет развивали электронную площадку ТМК для продажи непрофильной продукции и иных товарно-материальных ценностей: обновили интеграции, интерфейсы, безопасность, журналы и специализированные бизнес-сценарии.

О компании

Трубная Металлургическая Компания (ТМК) — крупная промышленно-инжиниринговая компания и один из ведущих производителей трубной продукции. В цифровой контур группы входят закупочные, торговые и корпоративные сервисы, которые должны учитывать процессы нескольких предприятий, интеграции с внутренними системами и высокие требования к надежности.

Исходная ситуация

Портал неликвидной продукции использовался для продажи непрофильных активов и иных неосновных ТМЦ. По мере развития корпоративного контура требовалось обновить интеграции, усилить безопасность, улучшить интерфейс и дать администраторам более точные инструменты контроля событий и обмена данными.

Цель и задачи

• Актуализировать интеграции с ERP, системами информационной безопасности и другими корпоративными контурами.
• Улучшить регистрацию, авторизацию и пользовательский интерфейс.
• Переработать уведомления, журналы событий и контроль интеграционного обмена.
• Добавить инструменты для работы с календарями, аукционами и заказами «Некомплекты».
• Обеспечить постоянную техническую поддержку критичного сервиса.

Решение

Интеграции и интерфейс

• Актуализировали обмен с внутренними корпоративными системами.
• Добавили отображение идентификаторов клиента из разных систем.
• Настроили уведомления-напоминания и сообщения о приближении этапа «Торги».
• Доработали поисковые формы и фильтрацию во всех ключевых реестрах.

Регистрация и авторизация

• Доработали интеграционную часть регистрации и постановку пакетов в очередь.
• Реализовали административный режим входа от имени пользователя для диагностики и поддержки.
• Подключили корпоративную систему аутентификации.

Журналы и контроль

• Создали журнал обмена с внешними системами для администраторов.
• Расширили и оптимизировали журналы уведомлений, событий, изменений аукциона и заказов.
• Добавили гибкий поиск и инструменты диагностики интеграционных ошибок.

Дополнительный функционал

• Разработали производственный календарь для расчета сроков аукциона и подтверждения победы.
• Подключили справочник БИК с автоматическим заполнением банковских реквизитов.
• Доработали формирование карты контрагента для скачивания и прикрепления к документам.
• Реализовали раздел для продажи услуг.
• Развили подсистему заказов «Некомплекты» и сопутствующие процессы.
• Реализовали SEO для оптимизации поиска.

Результат

За два года портал развился в устойчивый и управляемый инструмент продажи непрофильных активов. Пользователи получили удобные сценарии работы, а администраторы — инструменты контроля обмена, событий и ошибок.

• Доступность сервиса за период сопровождения составила 99,5%.
• Количество интеграционных ошибок сократилось практически до «0».
• Время диагностики инцидента уменьшилось на 80%.
• Через портал проведено 2186 аукционов.

Сроки и команда

Активная фаза развития продолжалась около двух лет. Техническая поддержка организована в режиме 24/7. Состав основной команды: 4 человека.

Команда обеспечивала техническую поддержку в режиме 24/7, регулярно выпускала обновления и поддерживала совместимость площадки с корпоративными системами ТМК.

Технологии и интеграции

• Интеграции с ERP и внутренними корпоративными системами.
• Корпоративная система аутентификации.
• Журналы интеграций, уведомлений, событий, аукционов и заказов.
• Справочник БИК и автоматическое заполнение банковских реквизитов.
• Производственный календарь и подсистема заказов «Некомплекты».

Текущая ситуация

После двухлетней фазы модернизации портал продолжает работать как корпоративный инструмент реализации непрофильной продукции и иных ТМЦ ТМК. Обновленные интеграции, журналы, уведомления, поиск и система авторизации используются в ежедневных операционных сценариях.

Команда продолжает техническую поддержку в режиме 24/7, выпускает обновления и поддерживает совместимость портала с ERP, системами информационной безопасности и другими корпоративными сервисами.