Виды работ в рамках техподдержки ЭТП
Полный анализ состояния системы для выявления слабых мест и потенциальных рисков.
Оперативная обработка
и устранение инцидентов
Быстрое восстановление работоспособности системы для минимизации простоев.
Обеспечение информационной безопасности ЭТП
Защита данных и предотвращение угроз для электронных торговых площадок.
Работы по развитию
торговой площадки
Расширение возможностей системы под новые бизнес-задачи.
Администрирование
серверов ЭТП
Поддержка стабильной работы оборудования и программного обеспечения.
Устранение технических неисправностей и сбоев
Оперативное решение проблем, влияющих на работу электронных торговых площадок.
Модернизация элементов сервиса
Развитие и улучшение функционала ЭТП для повышения эффективности работы.
Организация
резервного копирования
и резервирования используемых ресурсов
Гарантия сохранности данных в случае непредвиденных ситуаций.
Оптимизация ЭТП
с целью увеличения быстродействия системы
Повышение скорости работы платформы для удобства пользователей.
Интеграции
с внутренними
и внешними системами под ключ